Formación en IA para empresas: qué debe aprender primero tu equipo
Carlos Imlau, AI Product Builder · Formador certificado (CCP) · IA aplicada al trabajo ·
Resumen
La formación en IA de un equipo debe empezar por las reglas de datos, después pedir bien, luego tareas reales y, al final, automatizar. La herramienta importa menos que el método.
- Primero las reglas: qué puede y qué no puede ir a la IA
- Taller de 3 h para empezar; curso de 8 h para salir con automatizaciones
- Anonimiza datos y usa cuentas de la empresa
- En Portugal, la formación certificada exige una entidad certificada por la DGERT
¿Por dónde debe empezar la formación en IA de un equipo? Por las reglas, no por las herramientas. Primero, qué puede y qué no puede ir a la IA (datos de clientes, RGPD). Después, pedir bien. Después, tareas reales del día a día: escribir, resumir, analizar. Al final, automatizar. La herramienta (ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot) importa menos que el método.
Soy formador certificado en Portugal (CCP) y construyo software con IA cada día. Lo que enseño a los equipos es lo que hago en mi propio trabajo.
¿Por qué el equipo necesita formación en IA ahora?
Porque en la mayoría de las empresas la IA ya entró por la puerta de atrás: alguien usa ChatGPT para escribir correos, otra persona pega una hoja de cálculo "para echar un vistazo". Sin reglas, hay dos riesgos: datos de clientes donde no deberían estar y resultados erróneos aceptados sin revisar.
Y las herramientas cambian deprisa. En 30 días, la IA se abarató, llegó gratis a más gente y empezó a trabajar sola en el ordenador.
¿Qué debe incluir un buen programa de formación en IA?
- Lo que la IA hace bien, lo que hace mal y lo que nunca debes darle, incluidos datos personales y RGPD.
- Pedir bien: contexto, ejemplos y formato de respuesta.
- Escribir, resumir y revisar documentos con los archivos del propio equipo.
- Analizar datos y hojas de cálculo.
- Automatizar tareas repetitivas: formularios, correos, informes.
- Un proyecto práctico: cada persona sale con una tarea real resuelta.
¿Taller corto o curso largo?
- Taller de 3 horas: para que el equipo use la IA ya, con reglas claras.
- Curso de 8 horas (2 × 4 h): para mapear tareas repetitivas y salir con automatizaciones funcionando.
Precios y programa en la página de formación en IA para equipos. Online o presencial en el norte de Portugal.
¿Qué cuidados tener con los datos?
- No pegar datos personales de clientes en herramientas sin un acuerdo de tratamiento de datos.
- Anonimizar antes de pedir.
- Usar cuentas de la empresa, no personales.
- Definir quién revisa: la IA se equivoca.
¿Tiene que ser certificada?
No siempre. El Código del Trabajo portugués prevé un mínimo de 40 horas anuales de formación continua por trabajador. Para que quede registrada en el SIGO con certificado de formación certificada, debe organizarla una entidad formadora certificada por la DGERT. Para un taller interno basta un certificado de asistencia.
Preguntas frecuentes
¿El equipo necesita conocimientos previos?
No. La formación parte del trabajo que ya hacen.
¿Funciona con Microsoft Copilot?
Sí. Uso las herramientas que la empresa ya paga.
¿En qué idioma es la formación?
En portugués, online o presencial en el norte de Portugal.
¿Cuánto cuesta?
El taller de 3 horas empieza en 450 € y el curso de 8 horas en 1.000 €. Detalles en formación en IA.